Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Guilhermina Lingerie coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos somente o necessário para processar seus pedidos: nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal). Dados de pagamento são processados diretamente pelo MercadoPago — não armazenamos detalhes do cartão.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e enviar seus pedidos.
• Emitir nota fiscal (NF-e).
• Enviar atualizações sobre o status da entrega.
• Enviar comunicações de marketing, somente com seu consentimento.

3. Por quanto tempo mantemos os dados

Seus dados são mantidos enquanto a relação comercial estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.

4. Compartilhamento com terceiros

Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com serviços essenciais ao funcionamento da loja: processadora de pagamento (MercadoPago), transportadoras (Correios) e serviço de e-mail transacional (Resend).

5. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento e a segurança da plataforma. Veja quais tipos são utilizados:

• Cookies essenciais: gerenciam a sessão de login (autenticação via Supabase) e o rastreamento de indicação de afiliadas (cookie aff_ref, HTTP-only, válido por 30 dias). Sem esses cookies, a plataforma não funciona corretamente e eles não podem ser desativados.
• Cookies de terceiros: durante o checkout, a plataforma de pagamentos MercadoPago pode definir cookies próprios para fins de segurança antifraude e personalização do ambiente de pagamento. Não temos controle sobre esses cookies; consulte a Política de Privacidade do MercadoPago para mais detalhes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies clicando em “Preferências de cookies” no rodapé do site.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Entre em contato pelo e-mail ia@guilherminalingerie.com.br.